5 полезных онлайн-курсов для предпринимателей

Раз в месяц «Секрет» рассказывает о новых онлайн-курсах, вебинарах, мастер-классах и семинарах, на которые стоит обратить внимание предпринимателям. В новом выпуске — пошаговая инструкция по запуску мобильных приложений, советы по созданию wow-эффекта от гуру клиентского сервиса, а также ликбез по креативному предпринимательству и онлайн-маркетингу от Университета Беркли и Уортонской школы бизнеса.

«Управление XXI века. Бизнес-стратегия»

Когда: 11 апреля Длительность: 4 недели (2–4 часа в неделю) Стоимость: от 4240 руб.

Авторы курса из Копенгагенской школы бизнеса считают, что из-за влияния технологий и глобализации классические бизнес-стратегии устарели, а компании Apple, Google и Microsoft преуспевают просто из-за того, что покупатель считает их товар «крутым». Вас научат придумывать и реализовывать новые бизнес-стратегии, а потом отрабатывать их на примере практических кейсов. Например, нужно будет вжиться в роль руководителя начинающей дизайнерской фирмы и решить — будете вы работать со скучными клиентами, которые не разделяют вашего новаторского видения, или отправитесь на поиски новых и близких вам по духу клиентов.

«Цифровой маркетинг, социальные медиа и электронная торговля для вашего бизнеса»

Когда: 18 апреля Длительность: 6 недель (2-3 часа в неделю) Стоимость: $585

Преподаватели из престижной Уортонской школы бизнеса, которая неизменно занимает первое место в рейтингах, посвящённых образованию в области маркетинга, за полтора месяца превратят вас в эксперта в области нетворкинга, построения «цифровой репутации» и онлайн-продвижения. Вы поймёте, как интернет и смартфоны влияют на функционирование бизнеса и социальных институтов и как использовать эти изменения на благо компании, чтобы увеличить прибыль и повторить успех LinkedIn и Uber.

«Креативность и предпринимательство»

Когда: 18 апреля Длительность: 4 недели (нагрузка — 5 часов в неделю) Стоимость: бесплатно, можно получить сертификат за $49

Этот курс от Университета Беркли учит объединять творческий подход и предпринимательство и объясняет, почему и первому, и второму можно научиться. Слушатели будут искать источники вдохновения и использовать собранный материал для карьерного роста или развития бизнеса. Помочь студентам призваны интервью со всемирно известными предпринимателями, изобретателями, продюсерами, режиссёрами, авторами песен, художниками и шеф-поварами. Основная идея курса — предпринимательской жилкой, как и творческими способностями, обладает любой человек.

«Как создать wow-сервис вашей компании?»

Когда: 29 апреля в 20:00 Длительность: 2 часа Стоимость: бесплатно

Журнал Time присвоил Джону Шоулу звание «гуру клиентского сервиса», а в основанном им Service Quality Institute уже прошли обучение более 2 млн специалистов. Вот уже 40 лет Шоул учит предпринимателей по всему миру добиваться wow-эффекта: он сотрудничал с Disney, Dell, Amazon, Сбербанком, «Евросетью» и многими другими компаниями. На вебинаре школы бизнеса «Синергия» он расскажет, как превращать разгневанных клиентов в лояльных, а ленивых и нерадивых продавцов — в идеальных специалистов.

«Как создать мобильное приложение?»

Когда: когда удобно Длительность: 5 секций Стоимость: 2999 рублей

В отличие от многих аналогов, курс школы Vector предназначен не для начинающих разработчиков, а для предпринимателей: вас научат проверять собственную идею, решать проблемы пользователей, собирать команду и привлекать инвесторов. Среди преподавателей: основатель студии мобильной разработки Empatika Байрам Аннаков, создатель сервиса Corner Артём Коновалов и сооснователь компании Parallels Яков Зубарев.