Затопили соседи? Рассказываем, как стребовать с них ущерб
Эксперт порекомендовал действовать по следующей схеме.
Первым делом нужно запечатлеть факт затопления. Фото и видео лучше всего сделать в тот момент, пока вода ещё капает.
Параллельно вызывайте сотрудников управляющей компании и соседей, от которых пострадала ваша квартира. Идеально будет, если получится заснять и тех и тех, пока капли ещё стекают.
Дальше составляется акт с указанием всех видимых повреждений, времени, места и присутствующих. Важно указать, что могут быть скрытые повреждения.
После отправляйтесь в экспертную организацию за заключением о причинно-следственной связи между повреждениями и характером залива, а также закажите смету восстановительного ремонта. И уже с этими документами нужно идти к соседям с просьбой о возмещении ущерба, а в случае их отказа — в суд.
А вот с шумящими соседями придётся найти согласие собственными силами. Полиция имеет право угомонить только ночью.