Заплатить за коммуналку и остаться с долгами. Юрист объяснила, как не стать жертвой ЖКХ-мошенников
Как мошенники обманывают с ЖКХ
По словам юриста Ильмиры Носик, есть несколько способов, как аферисты могут обмануть россиян при оплате коммуналки.
1. Квитанция. В почтовом ящике может оказаться поддельная квитанция, мошенники прописывают в ней минимум информации и требуют оплатить долг. Иногда квитанция выглядит как настоящая — со всеми данными, а вот QR-код для оплаты уже ведёт на сайт мошенников.
Что делать: пробить данные о своей управляющей компании можно на сайте dom.gosuslugi.ru. Нужно тщательно проверять свои личные данные (особенно адрес и номер лицевого счёта). Данные об УК можно проверить по старой квитанции, по которой удалось успешно оплатить коммуналку.
2. Сообщения на доске объявлений. Мошенники могут вывесить объявление о злостных должниках или о сборе средств, который обсуждался «на прошлом собрании».
Что делать: помнить, что все результаты собраний должны сообщаться жильцам. Можно позвонить в УК, её телефон и реквизиты есть на специальных табличках в подъездах домов.
3. Предложение услуг. Аферисты могут лично предложить заменить счётчики, сдать деньги на определённую услугу и так далее. Собирать средства при этом они будут наличными и в руки.
Что делать: ориентироваться на квитанцию. Все дополнительные услуги обычно прописываются там, а сбор средств обычно анонсируется заранее.
4. СМС с сообщением о долге и ссылкой на сайт для оплаты. В таком случае можно потерять не только деньги, но и данные карты.
Что делать: обратиться в УК и проверить, есть ли долг и где его можно оплатить, сообщила «Газета.ru».
5. Лишние услуги в квитанции. А так уже развлекаются настоящие УК, правда — недобросовестные.
Что делать: направить в УК заявление и попросить разъяснить причины начислений. Его можно направить по почте или в личном кабинете в ГИС ЖКХ.
6. Лишняя задолженность в квитанции. УК по ошибке или специально может включить в квитанцию информацию о долге и даже обратиться в суд. В таком случае суд вынесет решение об оплате задолженности.
Что делать: обращаться к силовикам и писать встречные заявления об отсутствии долга.
Ранее россиянам рассказывали, как отличить лжеплатёжку от настоящей квитанции от УК. Подробнее об этом можно узнать здесь.