Жизнь27 июля 2024, 20:03

У подарочного сертификата вышел срок годности? Рассказываем, как вернуть деньги

Роспотребнадзор: просроченный подарочный сертификат можно обменять на деньги. Сертификат — очень удобный подарок для близких и коллег, потому что не приходится вручать деньги в конверте, дарить ерунду и ломать голову, что же выбрать в подарок. Однако нередко бывает и так, что после получения сертификата его отправляют в дальний ящик и забывают. Что делать, если он уже «сгорел»?

Вышел срок действия подарочного сертификата

Если произошло досадное недоразумение и человек не успел воспользоваться подарочной картой в магазине до истечения срока действия, то всегда можно вернуть за неё деньги.

Как рассказали в Роспотребнадзоре, по факту сделки купли-продаже не произошло — магазин просто принял задаток, а товар покупатель ещё должен выбрать. Если он его не выбрал — значит, произошло неосновательное обогащение.

Причём вернуть деньги за сертификат можно, даже если покупал его другой человек, а чека или карты, с которой происходила оплата, в наличии нет. К тому же обменять сертификат на деньги можно и если срок действия ещё имеется, но в ассортименте магазина просто не оказалось того, что держателю подарочной карты могло понравиться.

Отказывать в обмене на деньги магазин не имеет права, а если это всё-таки произошло, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.