От воина до монарха. 4 архетипа сотрудников и руководителей
Кто такие воин, маг, монарх и любящий
Для начала кратко познакомимся с каждым из них.
Теорию архетипов разработал ученик Зигмунда Фрейда Карл Юнг в рамках учения о коллективном бессознательном. Согласно ему, архетип — это совокупность образов и идеалов, которые не имеют реального отдельного прототипа в виде конкретного человека. Это устойчивые подсознательные образы, которые встречаются у большинства народов.
Воин-руководитель управляем инстинктом защиты территории. Это человек чётких действий и быстрых решений, он эффективен для побед и прорывов, особенно в антикризисных ситуациях. Воин верит в сотрудников как в своих воинов, ценит их через поступки и измеримый результат.
Воин-подчинённый — это прекрасный исполнитель. Он всегда действует в рамках инструкции и не отвлекается на «креатив» или поиск альтернативных путей решения задачи.
Монарх-руководитель движим инстинктом иерархии. Их главный инструмент управления — это наставничество и отеческая забота. Монарх не только желает стать «папой», но и сутки напролет готов обсуждать на стратегических сессиях будущее компании через год, два, пять лет.
Монарх-сотрудник — идеальный генератор стратегических инициатив. Ему сложно переключаться на решение сиюминутных задач, потому что он поглощен анализом и планами развития бизнеса.
Маг-руководитель управляем инстинктом безопасности. Они сами обладают и ждут от подчиненных досконального знания предмета и глубокого анализа. Маг не станет требовать от сотрудников план действий, он будет ждать прорывной идеи.
Маги-сотрудники редко становятся начальниками — они слишком сильно погружены в детальное изучение процессов, происходящих в бизнесе. Они постоянно ищут варианты подстраховки на случай неблагоприятного стечения обстоятельств, и это помогает им изобретать нечто новое, что может способствовать резкому росту бизнеса.
Любящий руководитель — эталон заботы об окружающих. Любящий создаёт максимально комфортные условия для работы и хочет доставить удовольствие своим подчинённым. «Любящих» начальников чаще всего можно встретить в сфере услуг — гостиничном, ресторанном, шоу-бизнесе, рекламе, PR, коммуникациях.
Любящий сотрудник — это массовик-затейник, который дружит со всеми, всё обо всех знает и каждому пытается помочь. Даже тем, кому его помощь, в общем-то, и не нужна.
Теперь поговорим про каждого детальнее и рассмотрим, как все они взаимодействуют между собой.
Воины с папкой
Воин в офисе — это удача. При любом руководителе такой сотрудник станет надежным и ответственным исполнителем, иногда и опорой команды. Главное — научиться взаимодействовать с ним и уметь чётко формулировать план действий на «милитаристском языке».
Воина сразу можно выделить по тому, как он «рвется в бой». Едва дослушав до конца установки руководства, он бежит исполнять их, как никто другой, чётко следуя инструкции, отметая любую возможность усовершенствовать или облегчить себе работу. Не говоря уже о том, чтобы использовать в своих целях многовариантность ситуации. Что бы ни происходило, воин будет исполнять свои обязанности, следуя договоренностям с начальством, и не стоит ждать от него какой-то гибкости, креатива, попыток расширить свое влияние в коллективе, а иногда и дипломатичности.
Воин и маг
Воин для мага — это невыносимое испытание, ведь маг ждёт, что его подчиненный будет спрашивать его мнение на каждом этапе работы. Воину же это не надо — он двигается по согласованному маршруту и не отвлекается. Если же, выполняя свою работу, воин не учтет внезапно открывшуюся возможность, маг будет в бешенстве. Каждый из них по-своему прав — воин не будет понимать, чем недоволен шеф, ведь он все делает правильно, а мага охватит негодование из-за «нерасторопности» воина.
Взаимодействие воина и мага часто пример классического недопонимания между руководителем и подчиненным. Один кричит, требует инноваций, обвиняет сотрудника в том, что их обогнали конкуренты, а второй все это «проглатывает», но ни на йоту не отклоняется от изначальных установок. Воины не думают о конкурентах, не отвлекаются на происходящее рядом.
Поэтому магам лучше самим отслеживать работу подчиненных-воинов и подсказывать им. Иначе есть риск потерять прекрасного и верного исполнителя, которому однажды надоест «непредсказуемое» и вечно недовольное начальство, он ударит кулаком по столу, и напишет заявление об уходе.
Воинский союз
Если руководитель тоже относится к типу воинов, то рабочий процесс можно сравнить с работой тренера и профессионального спортсмена: шеф сказал, что завтра силовая тренировка, послезавтра — кардио, значит, так и будет. В бизнесе воин-руководитель и воин-подчиненный действуют в рамках графика и ни на что не отвлекаются. Для шефа-воина такой подчиненный — самый верный и надежный, а для сотрудника-воина такой начальник — человек одной крови и образец для подражания.
Воин и монарх
Начальник-монарх — это отец, наставник и мать-кормилица в одном лице. Монархи пользуются большим уважением, но, бывает, вызывают непонимание у подчиненных. Особенно если увлекаются визионерством и мысленно живут будущем, планами на десятилетия вперед, позабыв о решении сиюминутных задач. Монарх может представить план будущего замка, при том что его команда едва сумела достроить дачный коттедж.
Поэтому монарх срабатывается с воином, только когда ставить для него не масштабные, а локальные задачи. Таких задач может быть несколько, и воин их решит, но ему нужно очень четко и в деталях объяснить, почему за «а» следует «б» и далее по списку.
Если монарх расскажет, какой будет компания через тридцать лет, воин, конечно, будет очарован и воодушевлен, но картина грядущего величия не уместится в его представлении о мире. И он попросит обозначить для себя приоритетные цели на год или два, максимум на три года, потому что перспективы на ближайшую пятилетку будут восприниматься воином, как фантазии, оторванные от реальной жизни. И это касается воинов, находящихся на самых разных позициях — от простого исполнителя до топ-менеджера. Если не ограничить перспективы развития, воин не впишется в процесс.
Но самое печальное, он не сможет вовремя понять, что курс развития немного изменился — теперь все бегут не прямо на юг, а на юго-запад. Чтобы такого не произошло, монарх должен объяснить воину, почему именно сейчас необходимо подкорректировать направление и изменить процесс работы.
Воин и любвеобильный начальник
Любящий шеф — это гуманист и душа компании. Он всегда и всем помогает и подсказывает, не задумываясь, насколько его помощь и авторитетное мнение уместны. Ведь он — массовик-затейник, увлекающаяся натура, готовый задушить в своих объятиях любого. Он настолько переживает за других, что подробно продумывает не только рабочий график своих сотрудников, но и их порядок выхода на танцпол во время корпоративов, чтобы избежать давки.
Если с магом воину просто сложно, то с любящим начальником — невыносимо. Нарушение личного пространства и границ общения воин воспринимает как кощунство. Такой стиль руководства может его очень сильно раздражать или быть неприемлем. Не потому, что воин — неблагодарный человек, просто ему это не нужно. Воину безразлично в каких условиях работать, что есть и на чём спать. Его ум заточен на результат, а не на внешние факторы.
Поэтому у любвеобильного руководителя с воином могут возникнуть серьезные недопонимания. Однако если они договорятся, то могут стать очень гармоничной и взаимодополняющей парой: один будет держать над головой зонтик, реализуя свою программу защитника от дождя и палящего солнца, а другой — самоотверженно копать траншею.
Имея в команде одного или нескольких воинов, любому руководителю нужно учитывать их работоспособность и самоотверженность, но ни в коем случае не видеть в них «деревянных солдатиков» Урфина Джюса, которых можно «настрогать» в огромных количествах. Сотрудники-воины хорошо обучаются и часто становятся незаменимыми профессионалами, иметь которых — большая удача для любой команды.
Маг на посту
Маг — самый предусмотрительный человек в офисе. Маг, как правило, неплохой специалист, а когда ему становится очень страшно, он может придумать что-то прорывное и инновационное. Маги редко поднимаются по карьерной лестнице выше руководителей среднего звена.
Топ-менеджеры часто — это смесь мага и воина. Если же «чистый маг» дорастает до топ-менеджеров, он продолжит погружаться в мелочи, изучать детали процесса покупки скрепок и туалетной бумаги, потому что буквально пронизан недоверием и опасением совершить ошибку. Если же карандаши и дыроколы выведут из-под контроля мага, он начнет генерировать планы развития ситуации, варианты подстраховки, планы «B», «С» — и так до бесконечности.
Маги часто работают медленно, потому что им нужно досогласовать и несколько раз продумать свои решение. Все это делается не только из-за внутреннего напряжения, но и неспособности совершить действия. В отличие от воина, магу не хватает энергии на конкретные поступки и реализацию планов. Если воин идет в бой, маг считает, что следует быть аккуратнее, для начала проследить ситуацию на рынке, проанализировать тренды и действия конкурентов и только после этого, может быть, что-то предпринять.
С руководителями маг ведет себя по-разному. Монарха он будет «заземлять» многочисленными «но» и «вдруг». При этом руководителю-монарху важно понимать, что маг не станет сломя голову бежать исполнять поручения и не нужно ему делить стратегию на части, как для воина: мага нужно оставить некоторое время в покое, чтобы он понял, как ему действовать.
Мага обязательно нужно ограничить его по времени. Если этого не сделать, маг продолжит предлагать план за планом, вносить бесчисленное число правок, перерисовывать дорожную карту.
Если руководитель мага — любящий шеф, то с большой вероятностью они друг друга не поймут. Маг для такого руководителя будет слишком отстранен. Хотя всё довольно просто — маг очень тяжело воспринимает нарушение личных границ, ему станет некомфортно в обществе любящего.
С руководителем-воином альянс сложится, если и начальник, и подчиненный — уже опытные, умудренные жизнью люди. И если воин будет понимать, что его порывистые решения не всегда верны, и будет держать острожного мага, чтобы сверяться с ним.
Монарх на службе
Профессиональное счастье для сотрудника-монарха — это работать в компании, где проходят стратегические сессии. Причем проходят часто и подолгу. Целыми днями рассуждать о будущем компании, убеждать начальство и коллег, рисовать стратегии — это любимое дело не только монарха-руководителя, но и монарха-подчиненного.
Монарх всегда настроен на будущее и, что важно, на глобальное развитие. При этом ему с трудом даются рутинные дела. Хотя монархи довольно быстро объединяют вокруг себя людей, которые выполняют всю работу, которая «мешает мыслить».
Монарх быстро становится хотя бы маленьким, но руководителем. Он — хороший старший товарищ, легко внедряет эффективные системы обучения и поддержки коллег, институт наставничества. При этом неважно себя чувствует, когда кто-то заставляет его выполнять работу своими руками.
Руководитель-маг и подчиненный-монарх редко сходятся в крепкий тандем. Осторожный маг «гасит» идеи и энтузиазм монарха.
С воином у монарха складываются более интересные и взаимовыгодные отношения. Воин будет раздавать конкретные команды, а монарх создавать даже для незначительного поручения антураж глобальности и презентовать происходящее как одну из составляющих частей стратегии по освоению компанией глобального рынка.
Однако самый крепкий союз у монарха возникает с любящим начальником. Они оба не видят себя вне коллектива, стремятся к наставничеству и клиентоориентированности. Но обоим будет сложно вырваться из такого союза, потому что отношения монарха и любящего руководителя бессистемны, они держатся на эмоциях и взаимному доверию. У их союза будет хромать структура и распределение ответственности.
Самый заботливый подчиненный
Все мы помним Шурочку из «Служебного романа», которую «выдвинули из бухгалтерии, а теперь никак не могут задвинуть». Любящий сотрудник — это Шурочка. Своеобразный социальный клей для коллектива, заводила, выстраивающая неформальные отношения со всеми, постоянно инициирующая дополнительные активности. Любящие сотрудники выстраивают тесную связь со всеми коллегами. Они знают про всех, и знают много.
К руководителю-магу любящий также старается приблизиться, нарушить границы. Маг будет отстраняться и недоумевать, что это за «неведомая зверушка» крутится вокруг него. То, что любящий будет своевременно сдавать отчеты и справляться с работой, вызовет у мага только изумление, потому что у него сложится впечатление, будто этот сотрудник только и занимается, что общается со всеми подряд. При этом любящий продолжит свои попытки проникнуть сквозь броню мага в надежде, что шеф когда-нибудь очеловечится.
С монархом-начальником любовнику очень комфортно — он будет поддерживать визионерское речи и всячески способствовать реализации идей шефа. Он будет счастлив служить монарху, в то время как монарх будет доволен таким расторопным сотрудником. Монарх будет реализовывать себя в этих отношениях через отцовский стиль управления. А любящий — через оказание услуг.
С воином любящему сотруднику не комфортно. У воина нет потребности в том, чтобы о нём заботились. Любящий сотрудник будет его раздражать, воин станет недоумевать, с какой целью любящий «шарахается по офису», отвлекает коллег. Но когда он поймет, что любящий скрепляет коллектив, увидит, что с ним комфортно остальным и ему улыбаются, то примет любящего как необходимый, хотя и странный по своей форме самовыражения элемент механизма.
Описанные характеристики присущи почти каждому из нас. И если кто-то обнаружит, что доминирующим архетипом у него оказался, например, любящий подчиненный, это совсем не означает, что этот человек лишен предусмотрительности мага, жесткости воина и стратегического мышления монарха. Так же как не стоит отказываться от желания занять руководящее место к крупной компании только потому, что архетип мага оказался преобладающим. Научиться использовать плюсы и минусы своего характера — это основная задача, которая стоит перед каждым. А знание самого себя — ключ к решению данной задачи.
Коллаж: «Секрет фирмы», depositphotos.com