Закладки топ-менеджера «М.Видео-Эльдорадо». Учебник по бесстрашию и игра в го как способ победить конкурентов
Решать проблемы играючи
Формирование единой структуры сетей «М.Видео» и «Эльдорадо» — блока OneRetail («Единого ретейла») — в начале прошлого года потребовало от команды другого подхода к совместной работе. Мы пришли к выводу, что в команде, где каждый генерит идеи и имеет своё мнение, важнейшим качеством становится умение слышать друг друга.
Важен и навык видения любой бизнес-ситуации не только изнутри, но и сверху, поднимаясь над проблемой. И в этом очень помогла восточная игра го. Игры мы проводили своими силами и с привлечением коуча. Причём он так сильно увлёк нас игрой, что участники команды занимались индивидуально, а некоторые обучают го и детей. Мы практикуем игру не реже раза в месяц и разбираем на доске корпоративные задачи.
В го много приёмов, которые применимы к бизнесу. Например, эта восточная игра учит задавать вопросы. То есть это тот инструмент, который избавляет от давления, оказываемого предыдущим опытом. А ещё оказалось, что, когда играют, например, пятеро против одного, игра тренирует у команды умение договариваться.
Только учтите, что работать с бизнесом через стратегию го нужно не по классической литературе и набору стандартных комбинаций. Важнее понять суть игры. Есть несколько книг, которые этому учат.
Например, Ясуюки Миура «Го и восточная бизнес-стратегия», Павел Авраамов «Стратегия Го: Древняя игра и современный бизнес, или Как победить в конкурентной борьбе».
Тихие часы
Когда вместе собирается слишком много людей, которым есть, что сказать, принятие важных решений, как ни странно, затягивается — обсуждается множество нюансов, каждому хочется поделиться своими идеями. Чтобы принять правильное решение по важному вопросу, нужно выслушать мнение каждого участника команды. Поэтому мы установили правила. Теперь все должны быть выслушаны, чтобы не пропустить чьё-то негромкое, но очень важное замечание.
Кроме того, мы договорились о фиксации в календаре «тихих часов» — времени, когда мы не назначаем друг другу встреч. Раньше из-за их интенсивности у всех участников команды просто не оставалось времени поразмышлять наедине с собой. Оказалось, что такие, казалось бы, простые вещи очень повышают эффективность.
Если вы хотите узнать больше о важности развития команды и эффективном управлении, прочтите книги Даниэля Канемана «Думай медленно. Решай быстро» и трактат Сунь-Цзы «Искусство войны».
Испугался — считай, проиграл
Мой любимый учебник ещё со времён университета — «Введение в теорию дифференциальных уравнений» Алексея Филиппова. Профессор Филиппов чётко структурировал сложные понятия, которые после его рассказов казались легчайшими. Любую сложную вещь можно упростить, и это одно из решений проблемы.
А ещё очень важно не пугаться. Если ты испугался — считай, уже проиграл. Экзамены на мехмате в моё время отличались тем, что ответ на билет занимал всего одну десятую часть диалога с преподавателем. Экзаменатор проверял способность реагировать на не связанные с билетом вопросы и задачи, а также умение концентрироваться в считаные секунды.
В бизнесе эти качества очень важны, ведь жизнь преподносит задачки не из учебника.
Утро вечера мудренее
Я очень дорожу временем, поэтому продумываю инвестиции в разные виды деятельности. К чтению подхожу так: изучаю краткую версию книги и, только если саммари заинтересовало, приступаю к полной версии.
У меня не бывает выгорания и стресса, потому что я не «хожу на работу», а занимаюсь разными видами деятельности. В моей жизни три приоритета: семья, бизнес и спорт. Каждое утро перед работой еду на тренировку — профессионально занимаюсь выездкой (дрессура, высшая школа верховой езды и олимпийский вид спорта).
Я занимаюсь с тренером или одна. Во втором случае могу включить фоновую музыку на телефоне. Чаще всего это кантри, чтобы был ритм. Например, Вилли Нельсон On the Road Again или Хильдегард Кнеф. Я на 100% погружаюсь в процесс. Глубокое переключение между видами деятельности очищает мозг и способствует генерации энергии.
Чтобы выполнить элемент в конном спорте, мало монотонных движений, нужно продумать положение тела от макушки до пяток. Размышлять при этом ещё о чём-нибудь невозможно. Поэтому важные решения я откладываю на утренние часы после тренировки, когда у меня свежий взгляд на вчерашние бизнес-задачи.
Коллаж: «Секрет фирмы», Unsplash, [Unsplash License] (https://unsplash.com/license)