«Миром» дешевле. Юрист объяснил, может ли цена товара зависеть от способа оплаты

Что говорит закон

В Законе о защите прав потребителей прописано, что при оплате товаров продавец не может устанавливать на одни и те же вещи разные цены в зависимости от способа их оплаты, причём как при наличном, так и при безналичном расчёте.

Однако есть лазейка: продавцы могут вводить скидки при оплате конкретными платёжными инструментами, например, картами платёжной системы «Мир» или через Систему быстрых платежей. Об этом говорил и Роспотребнадзор.

«При этом продавец не вправе навязывать потребителю дополнительные комиссии, а предоставление скидки не должно быть обусловлено дополнительными услугами. Таким образом, критерием, по которому можно определить законность установления скидки при оплате тем или иным способом, является недискриминационность условий», — пояснил Владимир Кузнецов.

О каких нюансах стоит знать

Ещё один важный критерий — направление изменения цены. Стоит проверить, становится ли сумма больше или меньше в зависимости от условий.

«Если итоговая цена составляет определённую сумму, которая уменьшается в зависимости от условий (скидка), то такие действия продавца правомерны. Если продавцом, наоборот, установлена итоговая цена, которая увеличивается за счёт комиссии, будет нарушение», — пояснил юрист.

Как маркетплейсам не дают нарушать закон

О комиссиях при оплате картами определённых платёжных систем активно заговорили в октябре 2023 года из-за нововведений у маркетплейса Wildberries. Тогда стало известно, что площадка будет взимать 3% от стоимости покупки, если её оплатили картами Visa и Mastercard. В компании это объяснили особенностями приёма платежей и отсутствием возможности напрямую обрабатывать такие операции.

Новость возмутила общественность и привлекла внимание Генпрокуратуры, которая вместе с Роспотребнадзором и Банком России решила проверить, что происходит на маркетплейсе. Буквально на следующий день площадка отменила комиссии, а ещё пообещала вернуть деньги тем, с кого их успели списать.