В России предложили запретить овербукинг. Какая от этого выгода авиапассажирам
Запрет овербукинга
Своё предложение насчёт овербукинга Гибатдинов направил министру транспорта Роману Старовойту.
Сенатор предложил ввести в законодательство термин «сверхбронирование билетов», то есть тот самый овербукинг. Его нужно запретить, а штрафы для авиакомпаний за подобную практику поднять.
Ещё сенатор предложил выплачивать пострадавшим от овербукинга 25-процентную неустойку сверх стоимости билета. Сейчас получить компенсацию можно только через суд, а авиакомпании «очень неохотно» возмещают ущерб в досудебном порядке, указал Гибатдинов.
Как работает овербукинг
Авиакомпании продают больше билетов, чем есть мест в самолете, рассчитывая на то, что часть пассажиров не явится на рейс. Это распространенная практика, потому что определенный процент купивших билеты не приходят на регистрацию. Для перевозчиков это способ компенсировать потери от пустых кресел.
Как от овербукинга страдают пассажиры
Когда на рейс приходят все или почти все пассажиры с билетами, кому-то приходится ждать следующего рейса, ведь мест не хватает. При этом человек потратил деньги, время, мог опоздать на важную встречу или стыковочный рейс.
Как избежать овербукинга, «Секрет» объяснял здесь.