Россияне пожаловались на банкоматы, которые не принимают новые купюры одного номинала. Подробности
Почему банкоматы не принимают новые купюры 5000 рублей
Суть проста: чтобы не было проблем, нужна последняя версия модуля распознавания, а её поставили не все, объяснила «Известиям» директор департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Ингосстрах Банка Полина Берсенева.
Почему же на банкоматы просто не поставят это обновление? Дело в том, что ушедшие из России в 2022 году производители банкоматов с тех пор не обновляют программное обеспечение, а чтобы устройство распознало новые купюры, нужен шаблон под них.
Как происходящее объяснили в Центробанке
В Центральном банке рассказали, что банкоматы без проблем выдают новые купюры. Принимают большинство устройств с функцией рециркуляции, а остальные донастраивают.
Что сказали в банках
В пресс-службе ВТБ пообещали решить проблему до конца недели.
«Мы завершаем обновление сети банкоматов, и до конца этой недели все устройства самообслуживания ВТБ смогут принимать новые пятитысячные купюры», — объяснили там ТАСС.
Комментария от Альфа-банка пока нет.
Как выглядит новая пятитысячная купюра
Цветовая схема новой банкноты перешла по наследству от предшественницы — красные тона.
На лицевой стороне изображена стела «Европа — Азия», на обороте — памятник «Сказ об Урале» в Челябинске.
На купюре есть два серийных номера и QR-код.
Изображение новой купюры — на обложке этой новости.