Россиянам рассказали, как удалить данные о себе из интернета
Один из способов «удалить себя» из Сети — подать жалобу в Роскомнадзор в разделе «Сформировать обращение». РКН обязан защищать права граждан на конфиденциальность их личных данных. Но ведомство может отклонить обращение из-за неправильного оформления или из-за спорных сведений.
Кроме того, каждый россиянин может прибегнуть к так называемому праву на забвение. Сначала нужно собрать ссылки, по которым находится нежелательная информация, рассказал ведущий специалист отдела аудита Infosecurity a Softline Company Анатолий Сазонов. Затем следует написать заявление с просьбой удалить сведения и указать причину. Далее — приложить к заявлению список ссылок, свои паспортные данные, контакты и согласие на обработку персональных данных.
Собранные документы нужно отправить в поисковые сервисы с помощью специальной формы для таких обращений. У каждого поисковика есть своя форма., отметил Сазанов. Если всё хорошо, сведения должны удалить из поисковой выдачи в течение 10 дней. Однако у этого метода есть один недостаток, указал специалист. По его словам, удаление из выдачи поисковых систем не означает удаление информации из интернета. Можно стереть свои страницы в соцсетях, но и это не даёт гарантий, что данные полностью везде исчезнут.
«Значительно облегчить задачу удаления сведений о себе помогут различные агентства по управлению репутацией. При этом к выбору агентства стоит подходить взвешенно и с осторожностью», — посоветовал Сазанов.
Эксперт по приватности данных в «Лаборатории Касперского» Анна Ларкина заметила, что сайты обычно идут навстречу, если кто-то их просит удалить сведения о себе. Поэтому один из способов убрать личные данные из открытого доступа — просто связаться с администрацией интернет-ресурса и попросить об этом. Согласно законодательству, отказать пользователю не могут.
«Не стоит обращаться для решения такой задачи к хакерам или идти на теневые форумы: здесь гарантий никто не даст, к тому же пользователь рискует сохранностью своих данных и своими деньгами», — предупредила Ларкина.
Тем не менее на практике полностью удалить всё о себе из интернета невозможно, сказал глава отдела продвижения продуктов компании «Код безопасности» Павел Коростелёв. По его словам, нужно или ничего не выкладывать, или быть готовым к тому, что какие-то данные там останутся навсегда.
«Даже если информация формально удалена, вы никогда не узнаете, что кто-то случайно или намеренно сделал её копию или поделился ею в инфопространстве, не осталась ли она на дисках серверов в дата-центрах и так далее», — пояснил эксперт.