Правительство утвердило новые правила розничной торговли. Что изменится с сентября 2026 года
Новые правила устанавливают дополнительные требования для продавцов, работающих через агрегаторы и маркетплейсы. При дистанционной продаже товаров они обязаны размещать на сайтах платформ полную информацию о себе. Это необходимо для того, чтобы покупатели могли легко идентифицировать продавца и знали, куда направить претензию в случае проблем.
Действующие правила розничной торговли утратят силу 1 января 2027 года. Переходный период позволит бизнесу адаптироваться к новым требованиям.
Изменения касаются также механизма подачи претензий. Минпромторг предложил ввести обязательный QR-код, через который покупатели смогут направить претензию в мессенджер MAX. Сроки и способы ответа на обращения продавцы должны будут соблюдать в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Параллельно с изменениями в правилах розничной торговли в 2026 году вступают в силу масштабные поправки в налоговое законодательство. Базовая ставка НДС для розничных магазинов вырастет с 20% до 22%. Изменятся и условия для плательщиков на упрощённой системе налогообложения — скорректируют пороговые значения выручки для определения статуса плательщика НДС.
С 1 октября 2026 года начнёт действовать федеральный закон № 289-ФЗ, регулирующий работу маркетплейсов. Документ запретит платформам в одностороннем порядке менять комиссии, блокировать продавцов без объяснений и навязывать скидки за их счёт. Правительство также утвердило изменения в правила маркировки для 14 категорий товаров.
С 1 марта 2027 года розничная торговля табачной и никотинсодержащей продукцией, включая вейпы, станет лицензируемым видом деятельности. Выдавать лицензии начнут уже с 1 октября 2026 года — этим займутся исполнительные органы регионов. Лицензия будет действовать до 5 лет и потребуется на каждый торговый объект отдельно.
Правительство также планирует утвердить два перечня товаров с особыми условиями. Первый касается товаров длительного пользования с ограничениями на предоставление замены на период ремонта. Второй — непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять. Это реализует положения статьи 25 закона о защите прав потребителей.