Депутаты придумали, что делать с массовыми обращениями россиян

В комиссии по регламенту уточнили «Коммерсанту», что изменения коснутся технических моментов, связанных с регистрацией обращений. Порядок, регулируемый законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», документ не меняет, добавили там.

В правилах закрепили, что обращения граждан должны рассматривать в течение 30 дней, но депутаты или служащие аппарата вправе продлить срок. Продолжительность приёма одного гражданина составляет не более 30 минут.

Кроме того, новые правила работы с обращениями позволяют депутатам отказать в ответе, если в письме есть угрозы или нецензурная лексика. Право отказа касается и личных приёмов, но только в том случае, если вопрос не по адресу или избиратель из другого региона.

За июнь депутатам поступило свыше 30 000 обращений, из них около 26 000 — через интернет-приёмную Думы, почти 3000 — доставлено лично, а 1300 доставили почтой. Главной темой обращений была социальная сфера. Фракции приняли 171 гражданина.

В целом за 2021 год в Думу направили 493 600 обращений, что на 67,5% больше по сравнению с 2020 годом.

Фото: Госдума