Бизнес в России не может наладить даже базовые процессы. Зато мечтает об ИИ
© Создано при помощи нейросети
Как слова расходятся с делом
На бумаге большинство (62%) российских компаний ставит повышение эффективности во главу угла. Треть из них даже начали внедрять решения на базе ИИ, а ещё половина держит это в планах. Казалось бы, движение есть.
Но, если копнуть глубже, картина меняется.
Исследование показало, что почти у трети компаний не налажены даже базовые управленческие процессы. Например, у 70% нет систем, чтобы просто отслеживать, насколько хорошо работает бизнес.
Лишь 11% выделили деньги на проекты по оптимизации, и только у 5% есть утверждённая стратегия и специальный проектный офис для этих задач.
Во что всё упирается
Главный тормоз прогресса, как выяснилось, — нехватка толковых специалистов. На это пожаловались 43% опрошенных. Люди просто не знают, как подступиться к трансформациям.
Другие барьеры:
- недостаток бюджета — 17%;
- сопротивление сотрудников — 8%;
- сложность интеграции нового со старым «железом» — 7%.
Занятный момент: компании, которые уже внедрили у себя ИИ, реже жалуются на нехватку денег или экспертизы. Зато они чаще сталкиваются с саботажем со стороны сотрудников и регуляторными ограничениями.
При этом разные руководители смотрят на ситуацию по-разному:
- Генеральных директоров (CEO) больше всего бесит, что задачи выполняются медленно и не в срок.
- Финансовых директоров (CFO) больше волнует кадровый голод и дефицит профильных спецов (25%).
- Операционные директора (COO) хватаются за голову от огромных трудозатрат и низкого уровня автоматизации (36%)
Что в планах
Несмотря на все трудности, бизнес смотрит в будущее с надеждой на технологии.
В топ-3 направлений, которые компании планируют внедрять, вошли:
- Предиктивная аналитика (чтобы предсказывать события на основе данных) — 19%.
- Облачные технологии — 18%.
- Принятие решений на основе данных — 14%.
Интересно, что на предиктивную аналитику особенно нацелен самый крупный бизнес — её хочет внедрить почти треть таких компаний (32%). Видимо, они уже насобирали достаточно данных и теперь хотят научиться заглядывать в будущее.
Факт
В опросе приняли участие 102 компании из 13 отраслей.