Банк России решит проблему «зависших» денег у страховщиков. Как это будет работать

Регулятор предложил решить проблему денег, которые «зависают» у страховщиков, сообщил заместитель директора департамента страхового рынка ЦБ Никита Теплов.

Такие ситуации возникают в нескольких случаях. Например, когда страховой случай уже произошёл, но выгодоприобретатель не пришёл за выплатой. Или когда вообще никто не обратился с заявлением о наступлении страхового случая.

«Есть ряд ситуаций, когда у страховой компании "зависают" деньги клиентов: например, если страховой случай произошел, но выгодоприобретатель не пришел за выплатой, или даже никто не пришел с заявлением о страховом случае», — объяснил Теплов.

ЦБ планирует создать специальный счёт в регуляторе, куда страховые компании будут направлять невостребованные выплаты. Подход аналогичен механизму работы с невостребованными банковскими вкладами.

Инициатива касается всех субъектов страхового дела, за которыми надзирает Центробанк. Помимо страховых организаций, это страховые брокеры и общества взаимного страхования. В России предоставляются страховые услуги по 100 видам страхования.

Регулятор также недавно выявил случаи мисселинга при продаже продуктов страхования жизни с инвестиционной составляющей. Страховщики и банки-агенты не информируют клиентов должным образом о реальных характеристиках таких продуктов, условиях начисления инвестиционного дохода и рисках.

Потребители часто не понимают суть продукта и не знают о возможности отказаться от договора в период охлаждения без финансовых потерь. Нарушения обнаружили в ходе превентивного поведенческого надзора.

Банк России осуществляет регулирование, контроль и надзор за деятельностью субъектов страхового дела. Регулятор также обеспечивает защиту прав потребителей и формирует надёжную страховую среду.