Символ года — QR-код. Как в России его использовали раньше и чем он станет в будущем

Краткий экскурс в историю

Отцом QR-кода (от англ. Quick Response Code — «код быстрого ответа») считается Масахиро Хара, инженер машиностроительной корпорации Denso Wave. Неудивительно, что QR-код придумали именно в Японии: в 1960-х во время экономического бума в стране массово открывались супермаркеты, и поначалу кассиры вводили цены вручную. От изнурительного однообразного труда их спас штрихкод, который могли сканировать оптические датчики и передавать информацию в кассу.

Но к 1990-м годам перестало хватать и штрихкода. Технология позволяет зашифровывать только 20 символов — букв или цифр. Из-за этого некоторые заводы были вынуждены печатать по 10 штрихкодов для одного и того же товара, рассказывал сам Хара.

Производители попросили Denso Wave улучшить технологию. Хара и его коллеги пытались усовершенствовать сканер, однако вскоре стало понятно, что дело в самом символе. Штрихкод — одномерный: он кодирует информацию только по горизонтали. Добавив вертикаль, диапазон символов удалось бы значительно расширить.

Главной задачей Хары стала скорость, с которой можно было бы прочитать код. Инженер и его коллега Такаюки Нагая думали, каким должен быть символ, чтобы его можно было отсканировать с любой стороны. Так в трёх углах QR-кода появились три больших квадрата — официально они называются «узор определения местоположения». Чтобы сканер не принимал за QR-код другие изображения или текст, Хара изучил массу печатных материалов. Так он пришёл к выводу, что соотношение чёрного и белого в маркерах должно составлять 1:1:3:1:1. Оно реже всего встречалось в печати — так сканер мог легко отличать QR-код от картинок или слов, которые его окружают.

Ещё один ключевой элемент — маленький квадрат внутри самого кода. С его помощью сканер понимает, что перед ним именно QR-код. Остальные элементы — это непосредственно закодированная информация — например, ссылка, которая ведёт на страницу с сертификатом о вакцинации на сайте «Госуслуги».

Когда Хара представил первый QR-код, он не был до конца уверен, что технология сможет заменить штрихкоды. И это несмотря на то, что двухмерный знак вмещает около 7000 символов — в 350 раз больше прежнего.

Как было раньше

До пандемии коронавируса QR-коды использовались в основном в коммерческом и просветительском секторе, рассказывает Анастасия Крымская, эксперт юридической фирмы DRC (Digital Rights Center), автор Telegram-канала «Цифровое право».

«С их помощью можно было получить дополнительную информацию о достопримечательности, о маркетинговых акциях, иногда их размещали на одежде. Своё "контрольное" значение QR-коды приобрели именно в пандемию. На нашей памяти до пандемии государство не использовало QR-коды для контроля за гражданами», — отметила она.

В частности, в 2012 году в Тюмени появился проект «QR-город». На исторические здания города (филармонию, театр кукол и др.) повесили таблички с кодами. При сканировании символов открывались сайты со справками о памятниках. Позже проект распространился на Ярославль, Волгоград, Екатеринбург, Нижний Новгород и другие города России, отмечало издание 72.RU.

Вскоре проект закрылся: домен проекта qrgorod.com можно купить, а паблик во «ВКонтакте» заброшен с 2014 года. Впрочем, «мобильные гиды» продолжили появляться в отдельных городах. В частности, QR-коды с историческими справками можно найти в Белгороде, Орле, Казани и др.

Позже к технологиям начали приобщаться и музеи. Вместо описаний под экспонатами они начали печатать QR-коды. Принцип сохранился: при сканировании посетитель мог перейти на сайт и прочитать дополнительную информацию.

В целом принцип использования QR-кодов в культурной сфере России выглядел (и продолжает выглядеть) так: есть некий самодостаточный объект, есть дополнительные данные о нём — и есть код, при наведении на который пользователю становились доступными эти данные.

Бизнес использовал QR-коды для быстрого перехода на нужные ссылки, разработчики приложений — для их загрузки. О контроле за гражданами речи не шло, пока не появился коронавирус.

Как теперь

Вкратце напомним, как QR-коды проникали в пандемийную жизнь россиян (картинка кликабельна).

Мэрия Москвы во главе с Сергеем Собяниным — «первопроходцы» в использовании QR-кодов для контроля за гражданами во время пандемии, добавляет Анастасия Крымская.

«Именно они решились на введение цифровых пропусков весной 2020 года, а после их отмены перепридумали систему и ввели QR-коды для доступа в рестораны, галереи и другие учреждения», — отметила эксперт.

Почему россияне против QR-кодов

После внесения в Госдуму законопроектов о QR-кодах в общественных местах, поездах и самолётах в России начались акции протеста против цифровых сертификатов. В частности, жители Екатеринбурга вышли на митинг с плакатами: «Без клейма хлеб не купить?», «Нет цифровому рабству» и похожими по тону лозунгами.

Россияне уже настроились на то, что QR-коды — это меры дополнительного контроля, рассуждает политолог Аббас Галлямов. «Ситуация в общественном мнении для властей сейчас настолько неблагоприятная, что любая их инициатива, которая хоть немного сомнительна и непонятна, интерпретируется против них», — считает он.

Репутация самих по себе QR-кодов упала из-за нескольких факторов, считает эксперт по коммуникациям, основатель PR-бюро AsadovaCOM Гаянэ Асадова. Один из них — это непонимание механики работы QR-кодов и правил их действия.

«Где-то он действует полгода (если человек переболел. — Прим. "Секрета"), где-то — год (если человек привился. — Прим. "Секрета"), от чего это зависит — всё это размыто, нет чётких формулировок, законодательство постоянно меняется в этом плане. У людей возникает непонимание, как они будут работать, как долго будут действовать и что нужно делать потом. То есть отсутствие информации вызывает у людей страх — как у любого нормального человека, желание "куда-то бежать". В данном случае люди бегут от QR-кодов», — рассуждает эксперт.

Не добавляет доверия QR-кодам и то, как их проверяют, продолжает Анастасия Крымская из DRC. Сейчас это «в большей степени профанация, чем реальный контроль», считает она.

«QR-коды можно подделать, их быстро делают умельцы по запросу за небольшую плату. Кроме того, очень часто их проверяют просто глазами, как на входе на концерт или в некоторые медицинские учреждения. То есть проверяется просто наличие какого-либо QR-кода на экране смартфона, а не то, что это именно действующий QR-код вакцинированного/переболевшего. Для реального контроля с помощью QR-кодов необходимо оснащение техническими средствами и обучение лиц, которые их проверяют. Без этого повсеместное введение QR-кодов в качестве пропусков будет только раздражающей граждан профанацией», — заявила юрист.

Чтобы уменьшить негатив вокруг QR-кодов, государству стоит избавиться от двойных стандартов, продолжает Асадова. Возможно, может помочь единый федеральный закон, который в декабре начала рассматривать Госдума. Сейчас решение о вводе QR-кодов отдано на откуп губернаторам, и «люди не понимают, почему в одном регионе можно всё, а в другом нельзя ничего». Также это касается и мест, куда можно попасть без сертификатов о вакцинации.

«Сейчас большинство людей воспринимает QR-коды как ограничения свободы передвижения. Человек, у которого есть QR-код, считает себя привилегированным — у него есть привилегия куда-то попасть, а у других — нет. И очень много мемов в соцсетях говорят об этом ярко. Если поменять информационную политику в этом направлении — говорить не об ограничениях, а о регуляции с понятным результатом, тогда можно будет выправить репутацию QR-кодов», — заключила Асадова.

Что будет дальше

В декабре Госдума приняла законопроект о «паспорте болельщика» (Fan ID). Ожидается, что он вступит в силу 1 июня 2022 года. По Fan ID фанатов будут пускать на спортивные мероприятия — какие именно, позже определит правительство. Оно же установит и форму самого паспорта — пока о ней ничего не известно, однако звучало, что оформить Fan ID можно будет через портал «Госуслуги». Не исключено, что частью системы «паспорта болельщика» станут и QR-коды.

Власти России стремятся к контролю за гражданами и, возможно, хотели бы распространить систему QR-кодов на другие сферы, предполагает Анастасия Крымская. «Например, для допуска во все общественные места, для контроля за передвижением по стране, допуска на поезда и автобусы (в особенности междугородние), для доступа в образовательные учреждения. Это можно было бы аргументировать не только борьбой с пандемией, но и борьбой с преступностью, защитой детей и так далее», — считает она.

При этом, по мнению Крымской, ужесточение контроля над россиянами может привести к акциям протеста. «Граждане не готовы отчитываться государству о каждом своём шаге и быть связанными необходимостью получать QR-пропуска для допуска в учреждения и для передвижения», — продолжила она, приведя в пример протесты в Европе.

Отношение к QR-кодам может измениться, если государство будет пропагандировать их под общей мыслью «мы все давно находимся в цифровом мире», полагает Асадова. Она добавила, что идея переименовать QR-код в «ковидный сертификат», «иммунный паспорт» или любую другую формулировку не поможет.

«У всех есть ИНН, номер полиса, даже паспорта или свидетельство о рождении. У каждого этого документа есть номер. Без полиса вы не получите помощь, без ИНН вас даже на работу не возьмут. Ещё у всех есть СНИЛС, который сейчас является чуть ли не главным электронным документом», — перечисляет она.

Сам создатель QR-кодов Масахиро Хара говорил, что видит будущее технологии скорее в здравоохранении. «Я думал о том, как увеличить объём информации, которую можно хранить, чтобы код мог зашифровывать изображения. Например, люди могут носить с собой рентгеновские снимки и кардиограммы в виде QR-кода», — говорил он. С медициной технология уже так или иначе связана. Возможно, уже в 2022 году нас ждёт новый виток использования QR-кодов. Каким точно он будет — покажет время.