Сотрудник пожаловался в трудовую инспекцию — как быть работодателю? Отвечают эксперты
Не всегда отношения работодателя и сотрудников складываются гладко, и в отдельных случаях решать конфликт приходится трудовой инспекции. Жалоба работника может обернуться для фирмы серьёзными проблемами, поэтому так важно знать заранее, как вести себя в случае проверки. Как быть работодателю и можно ли подготовиться на будущее, «Секрет» узнал у экспертов.
© Коллаж: «Секрет фирмы», master1305/freepik, freepik, upklyak/freepik
Что делать, если работник готовит заявление в трудовую инспекцию
Если работодатель в курсе, что сотрудник планирует обратиться в государственную инспекцию труда (ГИТ), вот что нужно сделать в первую очередь.
- Проверить информацию на портале «Онлайнинспекция.рф» и в базе районного суда по месту регистрации сотрудника и фирмы (вдруг работник и туда успел обратиться).
- Попытаться договориться о мирном решении конфликта — тогда удастся заметно снизить издержки для компании.
- Проверить документацию и устранить нарушения, если они действительно есть.
Кстати, работник может обратиться в трудовую инспекцию, даже если нарушение ещё не случилось.
Например, сотрудника уведомили, что через месяц его незаконно переводят на новую должность. ГИТ выпишет предостережение. Это предупреждение направляется работодателю.
Предостережение каких-либо последствий не предполагает, продолжает старший юрист практики трудового права SEAMLESS Legal Ирина Скворцова. Достаточно будет ответить инспекции, что вы приняли меры и нарушения не будет.
На случай проверки сразу подготовьте все необходимые документы:
- трудовые договоры,
- графики работы,
- платёжные документы,
- бумаги по охране труда,
- инструкции и так далее.
И систематизируйте всю информацию, которую у вас могут запросить.
Что делать, если трудовая инспекция пришла с проверкой
Важно: если это не проверка, а только запрос, то работодатель не обязан предоставлять документы. Достаточно пояснить сложившуюся ситуацию.
Проверка же должна числиться в соответствующем реестре, а работодатель должен получить приказ (распоряжение) на её проведение.
Если речь всё-таки о проверке, компании стоит сотрудничать с инспекторами.
Трудовая инспекция — это не ваш враг, а организация, которая проверяет соблюдение трудового законодательства. Важно наладить конструктивное сотрудничество с проверяющим органом: предоставлять запрашиваемую информацию в срок, быть готовыми объяснить нюансы внутренних процессов компании.
Любое препятствие или попытка скрыть информацию могут вызвать подозрения и увеличить масштабы проверки.
Вот какие права есть у проверяющих:
- посетить организацию;
- провести осмотр помещений;
- проверить условия труда;
- провести беседы с работниками;
- ознакомиться с документацией и изъять её для изучения.
Так что нужно дать инспекторам доступ и дожидаться результатов. Каких-то проблем во время процедуры возникнуть не должно.
На моей практике каждое общение с трудовыми инспекторами было продуктивным.
Они были профессионалами, которые хотели разобраться в возникшей ситуации, и у них не было какой-то личной острой заинтересованности в том, чтобы специально «закошмарить» нас как работодателя, если видели, что мы прикладывали реальные усилия к решению вопроса и делали, что говорили.
Чем может обернуться проверка трудовой инспекции
После завершения проверки инспекция составляет её акт. В нём указывают:
- все обстоятельства по доводам обращения;
- имеющиеся документы;
- выявленные нарушения (или их отсутствие).
Акт вручают работодателю.
В случае, если имеются нарушения, выдается предписание об устранении нарушении. Также возможно возбуждение административного производства.
Хочу обратить внимание бизнеса на то, что в случае, если не была проведена проверка, административное правонарушение не подлежит возбуждению. Данное требование законодательно закреплено.
Строгость наказания будет зависеть от характера нарушения. Административный штраф обычно назначают по статьям:
Размер штрафа достигает 200 000 рублей и зависит от условий правонарушения.
Также можно нарваться на штраф или другие санкции уже по уголовной статье, например:
- о необоснованном отказе в приёме на работу или необоснованном увольнении предпенсионера
- необоснованном отказе в приёме на работу или необоснованном увольнении беременной или молодой мамы;
- невыплате зарплаты.
Оплатить штраф нужно в течение 60 суток после вступления в законную силу постановления и сообщить об этом в ГИТ.
Далее стоит оценить перспективы обжалования постановления (предписания) через суд, проанализировать ситуацию и сделать выводы, чтобы не допускать повторных нарушений.
Важно не затягивать с выполнением предписаний. В противном случае можно нарваться на дополнительную проверку или санкции, а ещё — столкнуться с повышенным интересом других контролирующих органов.
Как работодателю подготовиться на будущее
Каких-то волшебных оберегов от проверок пока не придумали. Поэтому эксперты советуют придерживаться стандартных рекомендаций: соблюдать права сотрудников, выстраивать с ними открытый диалог и идти на компромисс при необходимости.
Работодателям для профилактики следует провести самопроверку при помощи специального сервиса Роструда, выявить и устранить имеющиеся нарушения. Также погасить конфликты с работниками и госорганами помогают грамотно подобранные кадры: HR, бухгалтер, кадровик и юрист.
Сотрудники обращаются в трудовую инспекцию, когда не могут решить разногласия с работодателем другим способом. Если не допускать подобных ситуаций, то число внеплановых проверок можно свести к нулю.