Клиенты

В России стало сложнее получить кредит. Банки хотят «идеальных» заёмщиков

Facebook прослушивал аудиосообщения пользователей. Они «сами виноваты»

Россиян предупредили о новых схемах телефонного обмана. Мошенники не оставляют шанса доказать попытку взлома

Банки начали бороться за пенсионеров

Атакующий или разъярённый. Пять типов недовольных клиентов и как их успокоить

Клиент не всегда прав. Как ему это доказать, чтобы не обидеть

Как жаловаться в ресторане. Семь правил

Как сорванные дедлайны чуть не угробили мой бизнес

Как приучить клиентов покупать только у вас

Клиенты издеваются надо мной. Как мне с этим жить?

Пост дня. Сценарист Лилия Ким о токсичных клиентах

Как защитить данные, если ваши сотрудники работают удалённо