Войти

Клиенты

Практика

Просто не дай ему уйти. 10 универсальных способов удержать клиента

Выживание

«Я разрешил посылать клиентов». Где и как мат помогает в работе бизнеса

Инвестиции

Раскрыто число долларовых миллионеров среди клиентов российских банков

Четыре типа недовольных клиентов. Как работать с каждым из них

Мужчина оставил в ресторане огромные чаевые и представился «бандитом COVID»

Банки растеряли лояльность россиян

В России стало сложнее получить кредит. Банки хотят «идеальных» заёмщиков

Facebook прослушивал аудиосообщения пользователей. Они «сами виноваты»

Россиян предупредили о новых схемах телефонного обмана. Мошенники не оставляют шанса доказать попытку взлома

Банки начали бороться за пенсионеров

Атакующий или разъярённый. Пять типов недовольных клиентов и как их успокоить

Клиент не всегда прав. Как ему это доказать, чтобы не обидеть

Практика

Как жаловаться в ресторане. Семь правил

Как сорванные дедлайны чуть не угробили мой бизнес

Практика

Как приучить клиентов покупать только у вас

Клиенты издеваются надо мной. Как мне с этим жить?

Пост дня. Сценарист Лилия Ким о токсичных клиентах

Как защитить данные, если ваши сотрудники работают удалённо

Или вы управляете бизнесом, или он вами

Дарья Сонькина. Почему правило «клиент всегда прав» мешает бизнесу

Первая

1 из 4

Последняя