Клиенты

Атакующий или разъярённый. Пять типов недовольных клиентов и как их успокоить

Клиент не всегда прав. Как ему это доказать, чтобы не обидеть

Практика

Как жаловаться в ресторане. Семь правил

Как сорванные дедлайны чуть не угробили мой бизнес

Практика

Как приучить клиентов покупать только у вас

Клиенты издеваются надо мной. Как мне с этим жить?

Пост дня. Сценарист Лилия Ким о токсичных клиентах

Как защитить данные, если ваши сотрудники работают удалённо

Или вы управляете бизнесом, или он вами

Дарья Сонькина. Почему правило «клиент всегда прав» мешает бизнесу

Практика

«45 татуировок продавана»: Почему вам не следует дружить с клиентами

У стен есть глаза: Countbox зарабатывает на слежке за посетителями магазинов

Как защитить от кражи базу клиентов

Банкам разрешат идентифицировать своих клиентов через Skype

В России начал работать сервис вовлечения клиентов в процесс покупки Personali

«Юлмарт» запустит интернет-мессенджер для покупателей

Как кризис учит бизнес налаживать диалог с клиентами

Цитата дня. Ян Дюннинг — о том, как «Лента» манипулирует покупателями

Рокетбанк просит клиентов снять деньги с карт из-за проблем у «Интеркоммерца»

Практика

Как улучшить работу с клиентской базой

Первая

1 из 3

Последняя