22:04, 17 декабря 2021
2 мин.

Что такое VUCA-мир. Объясняем простыми словами

VUCA-мир — понятие, описывающее непредсказуемую, быстро меняющуюся среду.

Что такое VUCA-мир. Объясняем простыми словами

VUCA — это акроним, объединяющий четыре характеристики:

  • volatility — изменчивость;
  • uncertainty — неопределённость;
  • complexity — сложость;
  • ambiguity — неоднозначность.

Эти характеристики стали актуальны из-за быстро развивающихся технологий, расширения информационного пространства, из-за которого человеку приходится перерабатывать огромные объёмы информации, из-за быстро устаревающих профессий, невозможности прогнозировать более-менее отдалённое будущее, совмещения различных социальных ролей и т. д.

На первый план в хаотичной и непредсказуемой бизнес-среде выходят следующие навыки, качества и компетенции:

  • эмоциональный интеллект — важным становится умение коммуницировать, налаживать связи и проявлять эмпатию;
  • soft skills — личные качества, такие как организаторские способности, критическое мышление, способность работать в команде и т. п.;
  • lifelong learning — способность постоянно учиться на протяжении всей жизни, а также забывать ненужное;
  • open mindset — открытость к новой информации, способность слушать, смотреть на проблему с разных точек зрения;
  • адаптивность — способность быстро приспосабливаться к изменяющейся среде.

Пример употребления

«Расшифровка этого акронима могла бы звучать в заставке фильма-антиутопии. Но VUCA — это не характеристика дивного нового мира, в котором страшно жить. Это ключ к осведомленности, или, как говорят в бизнес-среде, soft skills, которым можно научиться, чтобы ориентироваться в этой реальности».

(Из материала о VUCA-мире на РБК.)

История

Концепция VUCA возникла в 1990-х в среде американских военных. Она предлагала способы действия в постоянно меняющейся, нестабильной, хаотичной и непредсказуемой обстановке военных действий. В бизнес-среде термин стал использоваться после мирового финансового кризиса 2008–2009 годов, а с началом пандемии приобрёл особую актуальность.

Нюансы

VUCA-мир противопоставляется уходящему SPOD-миру, который был:

  • steady — стабильным;
  • predictable — предсказуемым;
  • ordinary — простым;
  • definite — определённым.

Учёный Роберт Йоханссон предложил модель VUCA Prime как ответ на вызовы нового мира:

  • vision — видение (понимание направления движения, фокус на цели);
  • understanding — понимание (регулярный анализ факторов, влияющих на бизнес);
  • clarity — ясность (развитие критического мышления);
  • agility — быстрота (способность быстро реагировать и адаптироваться).

Факт

Американский антрополог и футурист Джеймес Кашо говорит о наступлении BANI-мира в пандеймийную и постпандеймийную эпоху, он характеризуется как:

  • brittle — хрупкий;
  • anxiety — тревожный;
  • nonlinearity — нелинейный;
  • incomprehensibility — непостижимый.

Статью проверил:

Что такое VUCA-мир. Объясняем простыми словами

Артём Ступак, тренер бизнес-школ РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, РАНХиГС, Финансового университета при Правительстве РФ