Что такое водоотведение. Объясняем простыми словами

Проще говоря, это услуга по возвращению воды обратно туда, откуда её взяли, — в естественные водоёмы. За всё, что вылилось из кранов (даже если эта вода не попала в унитаз или раковину), потребители платят в рамках услуги по водоотведению.

Куда уходит вода и что с ней происходит

Централизованная система водоотведения, которой пользуются в городах, — это целый комплекс сооружений. А утилизация стоков — сложный многоступенчатый процесс.

Вода из сливных отверстий в квартире попадает в общий трубопровод, а по нему — в канализацию. Оттуда она движется к очистным сооружениям.

Достигнув очистительного комплекса, вода проходит через решётки, которые улавливают крупный мусор — тряпки, упаковки от продуктов, окурки, очистки от овощей и многое другое, что вообще-то нельзя смывать в раковину и унитаз.

Затем вода попадает на песколовки: здесь она освобождается от камней с песком и дальше течёт в канализационные отстойники. В них она почти не движется, а стоит. Оставшаяся мелкая грязь оседает на дно, где её собирает специальный большой скребок.

После отстойников вода проходит биологическую очистку. В специальных сооружениях — аэротенках — её насыщают кислородом. Он необходим для жизни массы бактерий, которая называется активным илом. Они питаются органическими веществами, которые поступают вместе с водой. Насыщаясь, активный ил увеличивается, и его удаляют в осадок, а вода становится чистой.

Иногда для доочистки применяют биореактор — аппарат для создания бактерий. Некоторые водоканалы проводят ещё и химическую очистку перед биологической — в закрытых резервуарах с применением реагентов, нефтеуловителей и фильтров. На завершающем этапе воду прогоняют через систему фильтрации и дезинфицируют (чаще всего ультрафиолетом). Очищенную воду утилизируют в ближайший водоём, но иногда могут использовать как техническую.

Все образовавшиеся после очистки отходы чаще всего вывозят на мусорный полигон. Это не экологичный, но дешёвый способ. В некоторых городах оставшийся осадок сжигают — так делает, например, водоканал Санкт-Петербурга. Полученное тепло используют на технологические нужды, обогрев зданий и выработку электроэнергии.

В Мосводоканале осадок сбраживают в специальных сооружениях — метантенках. В ходе этого процесса выделяется биологический газ, который используют как топливо для выработки тепловой и электроэнергии. Осадок после метантенков обезвоживают в центрифугах, и он становится сухим и безопасным.

Водоснабжение и водоотведение: в чём разница

Многие потребители считают, что услуга водоотведения должна входить в водоснабжение, а брать дополнительную плату за слив воды вообще незаконно. Однако это абсолютно разные услуги.

Водоснабжение включает:

• подготовку воды;
• транспортировку и подачу питьевой и/или технической воды абонентам;
• приготовление, транспортировку и подачу горячей воды.

Сходство между этими услугами в том, что нужно регулярно проводить техобслуживание систем, отвечающих за снабжение и отведение воды, в том числе внутри квартир. И это тоже входит в плату.

Как рассчитывают плату за водоотведение в квитанциях

Есть несколько способов — в зависимости от наличия или отсутствия счётчиков.

Если в квартире есть приборы учёта, всё считают по ним — и водоснабжение, и водоотведение. Для определения объёма слитой воды показатели «холодного» и «горячего» счётчиков складывают, а затем умножают на тариф на водоотведение.

Если в квартирах нет индивидуальных приборов учёта, водоотведение считают на основании норматива потребления, который равен сумме нормативов потребления холодной и горячей воды. Установленную норму умножают на число зарегистрированных или проживающих, если их количество отличается.

Сколько стоит водоотведение

Стоимость услуги разнится в зависимости от региона и обслуживающей организации (если их в населённом пункте несколько). Тариф на водоотведение в Москве с 1 декабря 2022 года составляет 39,97 рубля за кубометр, в Санкт-Петербурге — 33,12 рубля, в Новосибирске — 19,39 рубля, в Грозном — 11,64 рубля.

В 2022 году тарифы на услуги ЖКХ в России повышали дважды, последний раз — 1 декабря. Значительнее всего подорожало как раз водоотведение.

Что делать, если много насчитали за водоотведение

Случается, что люди видят в квитанциях за водоотведение баснословные суммы — 50 000, 100 000 и даже 500 000 рублей. Ошибиться может как абонент, неправильно передав показания, так и платёжный агент (банк), управляющая компания или ресурсоснабжающая организация.

Если потребитель услуги уверен в ошибочном начислении, он может добиться перерасчёта. Чаще всего для этого достаточно подать письменную претензию в УК или ТСЖ. В некоторых случаях в ответ могут потребовать проверки счётчика, а иногда приходится даже судиться. Лучшая профилактика таких неприятностей — установка приборов учёта и их своевременная поверка, а также регулярная передача показаний.

Какие бывают системы водоотведения

Есть четыре основных типа систем отвода воды: общесплавная, полураздельная, раздельная и комбинированная.

Общесплавная имеет одну сеть для отвода сточных вод всех видов: бытовых, производственных, атмосферных. Такая система имеет меньшую протяжённость, по сравнению с другими, и число сооружений, поэтому эксплуатировать её сравнительно нетрудно и дёшево. Но при этом нужно прокладывать очень широкие трубы, которые тяжело капиталить, а также строить дорогие объекты водоотведения: насосные станции, очистные сооружения.

Полная раздельная система имеет две закрытые сети: одна выводит бытовые и производственные стоки, вторая — дождевые сточные воды. Такая схема водоотвода более экологична: ливневые стоки не смешиваются с бытовым мусором, и он не попадает в водоёмы.

Полураздельная система водоотведения отличается от полной тем, что дождевые стоки выводятся через открытую сеть. В местах её пересечения с сетью для бытовых стоков ставят разделительные камеры, которые помогают сбрасывать во время сильных дождей избыток воды. Такой тип системы достаточно экологичный, но строить и эксплуатировать её дороже всего.

Чаще всего в городах применяют четвёртый вид — комбинированную систему. То есть населённый пункт оборудован частично общесплавной системой, частично — полной раздельной.

В деревнях централизованное водоотведение часто не захватывает всех жителей, поэтому сельчане в индивидуальном порядке прокладывают на своих участках трубы и роют выгребные ямы, откуда стоки забирают ассенизаторы.

Кто отвечает за работу системы водоотведения

В крупных городах за водоотведение отвечают водоканалы. То есть одна и та же организация снабжает водой и утилизирует её. С водоканалами заключают договор управляющие компании и ТСЖ, которые берут на себя обязательства — по сбору платы за услуги водоснабжения и водоотведения. Обслуживанием внутридомовых систем в соответствии с договором управления также занимаются УК и ТСЖ.

В небольших населённых пунктах водоснабжение и водоотведение могут регулировать разные организации: МУПы или ООО, заключившие соглашения с местной администрацией.

В любом случае, кто бы ни отвечал за утилизацию сточных вод, он должен работать в соответствии с законом «О водоснабжении и водоотведении», а власти должны это контролировать.

Интересные факты

• Трубопроводы, каналы и коллекторы системы водоотведения в Москве тянутся под землей более чем на 8000 км.

• Первую водосточную трубу в столице России проложили от центра Кремля к Моск­ве-реке в 1367 году.

• Водопровод в Москве открыли в 1804 году, а первую канализационно-насосную станцию (у Новоспасской набережной) — в 1898-м. Использованную воду до тех пор сливали в реки. За «выбрасывание сору, хламу и всякого помёту» в реку и вывоз нечистот на лёд зимой горожан наказывали штрафами.

Пример употребления на «Секрете»

«За газ, воду, свет и вывоз мусора можно сделать перерасчёт, если жильцов не было дома более пяти дней. Заявление на перерасчёт можно подать в управляющую компанию <...> речь идёт только о тех, кто ещё не успел или не может обзавестись счётчиком. В этом случае перерасчёт сделают на горячую воду, холодную и водоотведение».

(Из материала о том, кому положен перерасчёт за коммуналку.)

Статью проверил:

Павел Степура, главный редактор издания «Дом и двор».